記事一覧
顧問料の値上げ交渉を成功させるテクニック
皆さん、こんにちは。広瀬元義です。
今回は、顧問料アップの方法についてお話しします。
顧問料の値上げというのは、なかなか切り出しにくいもの。
古くからのお客様に
「顧問料を値上げさせてほしい」と言っても
「何の話?」と聞き流されてしまいます。
そこで、ある方法を導入して以来
交渉に悩まされることがなくなったという先生のお話を紹介します。
カルロス・ゴーン氏の秘策
皆さん、こんにちは。広瀬元義です。
今回は、今のお客様から
どうやって売上を伸ばすか、というお話をします。
前回、新宿のT先生が、顧問先の社長に経費削減の提案をし、
事務所の売上を上げたということを書きましたが、
「もう少し詳しく」というご指摘を、何人かの先生から受けましたので、
もう一度わかりやすく。
経費削減と言えば、日産のゴーンさん。
“コストカッター”との異名を持つほどの鋭い経営者。
彼は、日産自動車を再生させるために、
たった3つの改善を行いました。
それは何だと思いますか?
ゴーンさんが最初に着手したのは何でしょう?
売上高を増やすことではありません。
第4回「会計事務所マーケティング集中講座」
先週の23日(金)、24日(土)に
第4回「会計事務所マーケティング集中講座」を開催し、
全国各地から20名の所長先生、職員の方々にご参加いただきました。
今後の参加を検討している方に向けて
メッセージをたくさんいただきましたので、
その一部をご紹介したいと思います。
検索エンジン対策だけでは足りません
先生は、HPからの問い合わせを増やすために
どんなことをしていますか?
お金をかけてSEOやリスティング広告など
検索エンジン対策を行う先生が年々増えてきました。
ウェブ上では、ほとんどの人が検索エンジン経由で訪れるので、
上位に表示さているか否かが成功を左右します。
ただ、検索エンジン対策に投資するだけでは
まだ十分とは言えません。
お客様が顧問契約を継続する理由、知っていますか?
「ターゲットを明確にすること」
「ターゲットを絞ること」
これはマーケティングにおいて、非常に重要なポイントです。
あなたの今のお客様は、どんな方ですか?
あなたがこれから欲しいお客様は、どんな方ですか?
「こういった業種・業界の経営者です」
ここまではほとんどの方が答えられます。
ただ、マーケティングを行って、
お客様を維持したり、新たに獲得したりするには、
それだけの情報では全然足りません。