社長さんからの問い合わせ5,000件のうちウェブ経由は何%?
【早割10,000円引き】2012新春感謝祭 顧客拡大実践交流会
皆さん、こんにちは。
今日は「HPはいくつ持っていますか?」
ということについてお話をします。
多くの会計事務所が、
お客様を減らしている中で、
お客様を増やしている事務所もあります。
なぜ、多くの会計事務所がお客様を減らしているかと言うと、
インターネットによって、一極集中が起きているに他ならないからです。
当社では、約4年で社長さんから5000件の引き合いを取りました。
80%以上が、インターネットからの問い合わせです。
このことからわかるように、
インターネットによる顧客獲得は絶対の手法です。
そして会計事務所は、他のサービス業と同じように
マーケティングや営業をしなければ、
もう生き残れない時代になったということなのです。
セミナーで、
「HPを持っていますか?」
と聞くと、ほぼ95%位の人が「はい!!」と手を挙げます。
次に、
「3つ以上持っている人?」って聞くと、
10%くらいに減ってしまいます。
次に、
「HPを10以上持っている人?」って聞くと、
ほとんどの人が手をおろしてしまいます。
多くてもせいぜい5~6個のHPを持っているくらいで、
それでも、まれにしかいません。
なんでそんなにHPがいるのか、不思議になるかと思いますが、
弊社でこの4年弱で獲得した約5,000件の問い合わせの下支えをしたのが、
HPなのです。
正確に言えばランディングページです。
当社では現在、8000以上のHPやランディングページを持ち、
年間数億円のWeb費用を使って、
お客様の獲得を行っています。
で、どんなランディングページを用意しなければならないかと言うと、
・エリア
・カテゴリー
・ニッチ
この3つに当社では分類しています。
HPを会計事務所の総合サイトだとすると、
ランディングページは目的別情報ページだと考えてください。
言葉で説明するのが大変なので、実物を個々に乗せます。
・カテゴリーサイトは、業種別
つまり、美容院、医業…etc.です。
・ニッチサイトは、サービスメニュー別
つまり、新設法人、給与計算…etc.です。
いかがでしたか?
ところで、Q-TAXの加盟説明会で、
足利の江原先生がとても興味深い話をしていました。
ここにそのサンプルビデオを載せますので、
ぜひご覧ください。
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会計事務所の勝利の方程式!!」が好評です。
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なかなか出られない人のために、
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ぜひ、聴いてみてください。
ひろせでした。