会計事務所サービスを売るというのは、
例えば洗剤や洋服などを売るのとは違います。

皆さんのようなプロフェッショナルが売る
専門サービスというのは、
見ることも触れることもできない、”見えない商品”。

生産と消費が同時に行われるので、
買う前に試したり、後々返品したり、
ということが不可能です。

ですから、マーケティングのやり方も違います。
それにはいくつか非常に有効な手法やポイントがありますが、
その中から、今回は
コトラーが提唱した7Pというのをご紹介します。

こんにちは、広瀬元義です。
今日は、「ハートレーの3C」についてお話しします。

企業競争とは、
古い会社が新しい会社に
取って代わられることを言うのですが、
会計事務所も同じです。

したがって、会計事務所経営においても
新しい会計事務所、つまり若い世代の人たちの
マーケティング手法や、顧客サービスのやり方を
学んでいくことがとても大切なのです。

会計事務所というのは、普通の会社のように
突然倒産するということがないので、
失敗やピンチを見逃してしまいがちになります。
だから逆に、チャンスもつかめなくなる。

わかりやすい例として、今から50年ほど前の
ハーレー・ダビッドソンとホンダの企業競争の話をします。

突然ですが、

「売上を2倍にする方法は？」

と聞かれたら、先生は何と答えますか？

例えば「関与先の数を2倍にする」。
確かにそうです。
でも、いきなり2倍にするのは、すごく大変ですよね。

というわけで、
今回は“売上倍増の方程式”のお話をします。
これは次回で第6回となる「会計事務所マーケティング集中講座」で
詳しくお話している内容です。

売上を伸ばす方法は、3つしかありません。

皆さん、こんにちは。広瀬元義です。

「どうしたら相手に受け入れられるか？」
と質問した税理士さんに、
「どうやって相手を完全に受け入れるかを、
考えた方がいいんじゃないですか？」
って、私が返したところ、
「そんなことじゃなくって…。
俺の質問の答えが知りたい…」
という不満顔を残して去って行きました。

「受け入れられる」には、「受け入れること」が最も大切で、
頭では理解できても、実際はなかなか実行に移せない。

少し前のことですが、
相続対策に困って、3人の税理士さんを
銀行から紹介してもらった地主さんのお話です。

[PR]参加費5,000円（税込）で「会計事務所マーケティング集中講座」の
　　　一部が聞ける公開セミナー開催決定！その内容とは…？

マーケティングには、たくさんの手法があり
たくさんのツールがあります。

「あれもやって、これもやって、
そうだ、あれもやらなきゃならない」

「何から手をつけようか…」

なんてことにならないために、
今回はマーケティング活動を整理する
いくつかの視点についてお話しします。

こういった枠組みを活用することで
限られた予算や時間を無駄にしないために
やるべきことを体系立てて整理することができます。