「事務所作りは、人づくり!!」です。
みなさん、こんにちは。
トヨタの話。「モノづくりは、人づくり」である。
という有名な話は、ご存知かと思いますが、
「会計事務所づくりは、人づくり」に通じると思います。
「職員は、なるべく三年くらいで辞めてもらえると、給与を上げずに済む」
「所詮職員は、鵜飼いの鵜みたいなものだから、教育なんかしない方がいい」
「なまじ、頭のいいやつを取ると、独立される危険性が高い」
「女性社員で固めれば、辞める人も出ないかも」
「経営計画なんていらない。職員は、所詮道具だ」
これ本当に、税理士さんから聞いたひどい話。
「まあ、所詮個人事業主の成れの果てなんだから、そんな程度だよ…」
なんて、諦め口調の御仁もいらっしゃいますが、
ここでぼやいた逆をやれば、人づくりができるわけなんですよね。
人づくりで大切なことは、「任せる」ことだ。
要は、「任せれば、いいんだ!!」
と言う話はよく聞きますが、任せられる人がいない。
というのも実情かと思います。
アックスコンサルティングは、今年で、28年目。
スタッフ全員で、120名程度になりましたが、
設立10年目くらいまでは、ほとんど私一人でやっていました。
で、あることがあって、はっと気づいたんです。
任せていないから、責任意識、当事者意識もない。
ということに。
その上、社員が自分でコントロールできる部分がないから、
仕事や会社に対して「愛」がないと…。
で、私は、当時40名くらいいた社員に聞きました。
「このまま仕事が降りてきてこなす方がいいか??」
「自分で考え、責任をもってやるのがいいか??」
二者択一を迫りました。
すると、80%以上の人が、「任せられて責任を持ちたい」って言うんですね。
結論は、任せることを増やしていこうと思いました。
で、
「どこから任せるか!?」ということについて触れますと、
「任せてもらいたいこと」から任せるのが一番かと思います。
任せられて、「楽しい」「やりがいが生まれる」「先が見える」
ということについて、確認し任せていきました。
よく、先生方に言われて嬉しいことがあります。
「アックスの社員は、みんな自発的でいい人が多いよね」
私もそう思います。
今の私の責任は、仕事を作り出し、お客様と社員を豊かにすることです。
9年で、50名の職員さんを抱える町田先生。
私より任せ方が上手いのだと思います。
ぜひ、町田先生のセミナーにお越しください。
こう見えても、真面目に社員のことを考えているひろせでした(^O^)